OpenSeas - Distribuzione biglietteria marittima
Il primo sistema integrato di prenotazione e distribuzione biglietteria dedicato al settore marittimo dei traghetti. Attualmente unisce i singoli sistemi di prenotazione di tutte le Compagnie di traghetti in Grecia e gran parte del Mediterraneo con un network di oltre 5.000 agenzie di vendita.
Progettato in modo da assicurare i massimi standard, offre affidabilità e performance anche durante I periodi di altissima stagione: nell’anno in corso oltre 60 Compagnie collegate, 20 milioni di biglietti per un valore di 400 milioni di Euro con livelli di performance che superano i 190.000 biglietti emessi al giorno.
Utilizzando OpenSeas l’Agente di vendita acquisisce immediatamente un’aggiornata e completa visione di tutti gli itinerari, rotte alternative, stop intermedi, disponibilità, tariffe, variazioni, nuove implementazioni intervenute sull’host degli operatori ed è in grado di effettuare prenotazioni opzionali, stampare biglietti o emettere PTA rapidamente con pochi click di mouse, il tutto concentrato in due singole schermate.
OpenSeas garantisce la distribuzione della biglietteria marittima mantenedo intatti i principi dei CRS tradizionali: nel pieno rispetto delle esigenze armatoriali, degli agenti e dei consumatori finali, tramite un sistema completo senza le usuali limitazioni tipiche di piattaforme non dedicate.
Il software OpenSeas è scaricabile online direttamente dal nostro sito web e viene distribuito gratuitamente a tutti gli agenti turistici. Contatta l’ufficio vendite della FORTHcrs per informazioni aggiuntive sull’applicativo, i corsi di aggiornamento o per conoscere i nostri partner in Grecia ed all’estero.
OpenSeas caratteristiche principali:
- Distribuzione biglietteria e prenotazioni per tutte le Compagnie Marittime dell’Egeo e le principali Compagnie operanti nel Mediterraneo.
- Collaborazione con più di 5.000 agenzie in Grecia ed all’estero (il numero e' in costante aumento).
- Più di 20 milioni di biglietti e 200 milioni di transazioni annuali con livelli di performance che superano i 190.000 biglietti emessi al giorno.
- Operabilità in ambiente Windows (GUI), protocolli di comunicazione e sistemi di interconnessione avanzati basati su piattaforme potenti e affidabili.
- Operatività ininterrotta, risposte rapide e customer service garantito (durata media di una prenotazione con emissione bigleitteria: 3 secondi).
- Disponibilità in tempo reale anche in modalità last minute.
- Possibilità di prenotazioni one-way, andata e ritorno, multi-tratta ed a data aperta.
- Possibilità di vendita diretta B2C tramite l’applicativo web OpenSeas On Site™.
- Supporto professionale e multi-livello tramite Help-Desk, assistenza tecnica e training da remoto gratuiti.
- Ampia scelta di opzioni gestionali, statistiche, rapporti sul venduto, ecc.
- Alto livello di configurabilità per ogni Compagnia Marittima, Agente Generale, e Agenzia di Vendita.
- Accesso online alle comunicazioni ufficiali delle Compagnie marittime.
- Aggiornamento continuo delle funzioni e degli applicativi in base alle esigenze degli agenti e delle Compagnie marittime.



